Zásady ochrany osobních údajů Merivolta

Tímto dokumentem vás informujeme o způsobu shromažďování, zpracování a zabezpečení vašich osobních údajů v souladu s platnou legislativou České republiky a nařízením GDPR.

Shromažďované informace

Sbíráme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro provoz platformy a ochranu uživatelů.

  • Identifikační údaje, jež umožňují základní kontakt a správu vašeho účtu na platformě.
  • Technické informace z vašeho zařízení, jako jsou IP adresy a údaje o prohlížeči, které slouží ke zlepšení bezpečnosti.
  • Údaje související s používáním služeb, interakcí se správci a nastavením uživatelského rozhraní.
  • Pro účely dodržování legislativních povinností a kontroly přístupů k citlivým datům evidujeme auditní záznamy.

Jak s údaji nakládáme

Vaše údaje využíváme výhradně k plnění smluvních závazků, ochraně systému a zabezpečení platformy.

  • Správa a údržba uživatelských účtů pro zajištění dostupnosti služby.
  • Analýza technických dat s cílem detekce a prevence neoprávněných aktivit.
  • Vylepšování uživatelského rozhraní a funkcionalit pro zvýšení komfortu uživatelů.
  • Plnění zákonných povinností a spolupráce s dozorovými orgány dle platné legislativy.

Právní základy zpracování

Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR.

Hlavními důvody zpracování jsou plnění smlouvy, oprávněný zájem správce a souhlas uživatele, je-li vyžadován. Veškeré operace probíhají za účelem splnění právní nebo smluvní povinnosti.

Sdílení údajů

Vaše data nikdy neposkytujeme třetím stranám bez oprávnění či povinnosti dle zákona.

  • Údaje mohou být poskytnuty státním orgánům při zákonné povinnosti nebo v rámci řízení o porušení právních předpisů.
  • Technické podpůrné týmy získají přístup pouze k nezbytným údajům, a to vždy pod kontrolou a monitoringem.
  • Ostatní zpracování je umožněno pouze s výslovným souhlasem uživatele a je doložitelné auditním záznamem.

Ochrana dat

Na ochranu vašich dat aplikujeme víceúrovňový systém zabezpečení včetně šifrování, pravidelných auditů a omezení přístupu na principu potřeby vědět. Tým je pravidelně školen ve správě citlivých údajů. V případě incidentu okamžitě přijímáme opatření k ochraně uživatelů. Dbáme na průběžnou aktualizaci bezpečnostních standardů podle aktuálních hrozeb a doporučení.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz či vznést námitku proti zpracování.

  • Právo požadovat informace o zpracování osobních údajů a získat jejich kopii.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů dle vašich oznámení.
  • Možnost požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování údajů v případech stanovených zákonem.

Používání cookies

Používáme pouze základní cookies potřebné k provozu webu a nevyužíváme je k neautorizovanému sledování nebo marketingovým aktivitám.

Zásady cookies Zásady cookies

Kontakt

Pro uplatnění práv, dotazy či podněty ohledně zpracování vašich údajů kontaktujte naši pověřenou osobu prostřednictvím níže uvedených údajů.

E-mail kontakt: content@merivolta.sbs

Telefon: +420405362147

Adresa: Úzká 488/8, Brno-Trnitá, 602 00 Czech Republic

Změny zásad ochrany údajů

Pravidelně prověřujeme a dle potřeby aktualizujeme tyto zásady ochrany osobních údajů. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím platformy.

Aktualizace zásad: 18. ledna 2026